Empresa alegou que ocorrência de parasitas não possui ligação com a limpeza do local 

(Foto:Reprodução/Redes Sociais)

A produtora de conteúdo de viagens Hannah Stephenson enfrentou momentos de tensão durante uma estadia em Cambridge, no Reino Unido. A comunicadora sofreu lesões por picadas de percevejos ao longo de uma noite em um estabelecimento hoteleiro da região e relatou ter tido um ataque de pânico devido ao ocorrido.

Em publicações feitas no dia 3 de agosto, a influenciadora digital exibiu lesões avermelhadas espalhadas pela pele. As marcas cobriram regiões como rosto, braços, pernas, pés e costas da especialista em turismo.

"Passei uma noite neste hotel, acordei com coceira e manchas de sangue no travesseiro, vi os insetos de verdade… Uma semana depois, o Travelodge não fez nada para me ajudar", escreveu. "Tive que ir a um casamento de família assim, tive que comprar roupas novas para cobrir as picadas horríveis, não consegui dormir direito por semanas por causa da coceira constante, tive um ataque de pânico".

Em entrevista à revista People, a criadora explicou que as reações físicas foram intensas, apresentando inchaço nos braços e nas mãos no dia seguinte à pernoite. Stephenson ressaltou que havia reservado o quarto na noite de 26 de julho para conter despesas durante uma viagem com amigos.

"Coçava muito e, mesmo duas semanas e meia depois, ainda sinto um pouco de coceira, embora, felizmente, esteja melhorando aos poucos", disse à People.

A rede Travelodge abriu um procedimento de apuração após ser informada sobre o caso pela cliente. A empresa confirmou a presença dos parasitas e submeteu a acomodação a uma intervenção técnica de dedetização.

Representantes do grupo hoteleiro afirmaram que casos de infestação por esses insetos atingem a rede de hospedagem de forma geral. A gerência alegou que o surgimento dos animais não guarda relação com os padrões de limpeza mantidos no local.

O chefe do setor de atendimento da empresa entrou em contato com a hóspede para apresentar um pedido formal de desculpas. A rede ofereceu uma indenização no valor de 2 mil libras, quantia que foi aceita pela afetada.

(Foto:Reprodução/Redes Sociais)



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