Famosa foi procurada pelo WhatsApp por pessoa que pedia o estorno do valor

Foto: Reprodução/Instagram

A influenciadora digital Lilian Farrish relatou em suas redes sociais nesta sexta-feira (26) que recebeu uma transferência bancária de R$ 47 mil por engano em sua conta particular. Nos stories, ela demonstrou preocupação com a possibilidade de a transação financeira se tratar de uma fraude digital.

"Eu recebi um pix de R$ 47 mil, e agora eu não sei o que eu faço, porque estou achando que pode ser golpe. Mas, ao mesmo tempo, também acho que pode ser uma pessoa que realmente mandou um pix errado. Recebi esse pix há tempo e uns dois dias atrás a pessoa entrou em contato comigo pelo WhatsApp, falando que tinha mandado por engano, pedindo para eu estornar", desabafou. 

Farrish realizou buscas na internet sobre os mecanismos utilizados por criminosos em transações eletrônicas semelhantes e identificou relatos de vítimas que sofreram prejuízos financeiros em duplicidade ao realizar a devolução manual dos valores recebidos.

"Pesquisei se tinha algum golpe de pix por engano e vi um monte de gente falando que às vezes fazem isso, aí você devolve o pix pela chave da pessoa, ou para a conta de outro banco, e depois a pessoa entra em contato com o Banco Central, faz um pedido de estorno daquele pix, e você perde a grana duas vezes", contou. 

A blogueira consultou os seus seguidores sobre qual conduta jurídica e prática deveria adotar e demonstrou receio em relação às ferramentas automáticas de estorno oferecidas pelas instituições financeiras.

"Eu não tenho R$ 47 mil para perder duas vezes. Mas ao mesmo tempo, o pessoal fala que se você for pela opção de reembolso do próprio banco, não tem como essa pessoa aplicar esse golpe. Mas estou com muito medo de ir na opção de reembolso e, ainda assim, a pessoa conseguir o estorno desse dinheiro. Não sei o que eu faço, o que que vocês acham?", perguntou. 

"Ao mesmo tempo falam que se eu ficar com esse dinheiro, ele pode abrir um processo contra mim, porque isso é se apropriar de coisa indevida", disse.

A empresária acionou os canais oficiais de atendimento do seu banco digital para solucionar a pendência. Os atendentes da empresa orientaram a famosa a utilizar a ferramenta de estorno nativa do aplicativo.

"Como vocês falaram, entrei em contato com o atendimento do [meu banco,] Nubank, e me aconselharam a devolver o dinheiro pelo método de reembolso, só porque, dessa forma, fica registrado no sistema. Anotei o número do protocolo e fiz o reembolso suando frio, com medo de ser golpe mesmo assim. Mas, pelo que falaram, desse jeito não tem como fazer o pedido do MED ao Banco Central", explicou. 

A produtora de conteúdo agradeceu pelas orientações recebidas do público e finalizou a transmissão ressaltando a importância de registrar os números de protocolo durante o procedimento. "Obrigada a todo mundo que deu essa dica, e nunca devolvam pix fazendo outra transação. Sempre usem o reembolso!", aconselhou. 

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